Kundenbewertungen

Alles hat reibungslos funktioniert und alle Termine wurden pünktlich eingehalten – und das Einzige, was ich machen musste, war das Onlineformular auszufüllen. Super!

jederzeit wieder

Die Bearbeitung ging sehr schnell und die Schilder standen pünktlich. Leider hat sich niemand an das halteverbot gehalten.

Es lief alles nach Plan, das hat den Umzug sehr erleichtert.

Die Abwicklung hat gut geklappt, nur war ich mit der Aufstellung unzufrieden. Anstatt die Parkfläche auf der Seite aufzustellen, wo alle Fahrzeuge parken, wurde diese auf der anderen Seite auf dem Gehweg gekennzeichnet und hatte nicht die geforderte Länge. Wir haben nicht mit unserem 7,5 t hineingepasst und mussten zum Teil auf der Straße stehen, sodass die anderen Fahrzeuge nur ganz knapp vorbeipassten.

Hallo, ganz ehrlich, ich war nicht zufrieden. Das lag nicht an der Abwicklung der Bestellung über Sie, sondern an Ihrer Partnerfirma. Ich hab nachweislich 2 mal nachgefragt, wann die Schilder endlich aufgestellt werden. Ich habe auch ein Aufstellungsprotokoll zu gesandt bekommen, 3 oder 4 Tage sogar vor dem Umzug. Mein Kunde behauptet allerdings, dass die Schilder einen Tag vorm Umzug aufgestellt wurden! Er hatte mich ja am Montag noch verzweifelt angerufen, warum keine Schilder stehen. Erst als ich Sie wieder kontaktiert habe, passierte was. Die Schilder waren von mir bis 20 Uhr bestellt wurden. Um knapp vor 18 Uhr ruft mich der Kunde an, dass die Schilder jetzt gerade abgeholt werden. Und das wo mein LKW gerade noch 10 min weit weg war. Das musste auch erst einmal geklärt werden. Durch diesen Abbau von einem Schild, und ich glaube auch, durch die Notierung am Schild, bis 18 Uhr (anstatt wie bestellt 20 Uhr!) haben dann PKWs in der HVZ geparkt. Mein LKW musste dann ca 20 Meter weg parken, weil ein Halter eines PKWs nicht ausfindig gemacht werden konnte. Das hieß im Endeffekt, ich habe gezahlt, für Leistung, die ich nicht nutzen konnte, weil nicht richtig gearbeitet wurde. An Ihrer Stelle würde ich im Raum Köln eine andere Firma suchen. Denn sowas macht Ihnen den Ruf kaputt, nicht der Firma, die Sie beauftragt haben. Eva Schratzenstaller all in one Umzüge

Hat super geklappt, kann ich empfehlen!